Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Администрации сайта simpsonsforyou.ru (далее — «Исполнитель» или «Администрация») для любого физического лица (далее — «Заказчик» или «Клиент»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.

Используя данный Сайт, вы подтверждаете свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями — немедленно прекратите использование Сайта.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Исполнитель обязуется оказать услугу по созданию цифрового изображения в виде художественной стилизации (шаржа/пародии) по фотографии Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить и принять результат работ.

1.2. Тип продукта: Конечным результатом является исключительно цифровой файл (JPEG, PNG). Физические товары (картины, холсты) в рамках данного соглашения не поставляются.

1.3. Суть услуги: Заказчик понимает и соглашается, что Исполнитель создает оригинальное художественное произведение — пародию, вдохновленную определенным мультипликационным стилем. Исполнитель не занимается копированием оригинальных персонажей или аудиовизуальных произведений третьих лиц и не аффилирован с правообладателями каких-либо мультсериалов.

2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ТРЕБОВАНИЯ К ФОТО

2.1. Заказчик обязуется предоставить фотографии высокого качества, на которых отчетливо видны черты лица.

2.2. Доступ к персональной панели управления заказом осуществляется по уникальному идентификатору (UUID), содержащемуся в ссылке. Пользователь несет персональную ответственность за сохранность данной ссылки и обязуется не передавать её третьим лицам. Администрация Сайта не несет ответственности за несанкционированный доступ к данным, возникший в результате передачи Пользователем своей уникальной ссылки третьим лицам.

2.3. Заказчик гарантирует, что обладает правами на присланные фотографии и не нарушает права третьих лиц (плагиат, право на изображение).

2.3. Если предоставлено несколько фотографий, Исполнитель оставляет за собой право выбора наиболее подходящего снимка на свое усмотрение для достижения наилучшего результата.

2.4. Исполнитель вправе запросить новое фото до начала работы, если предоставленные материалы имеют низкое разрешение, наложенные фильтры, неудачные ракурсы или искажения.

2.5. Претензии к «непохожести» не принимаются, если они вызваны низким качеством исходного фото.

3. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Срок выполнения заказа составляет:

• 3 суток (72 часа) для стандартных заказов;
• 7 суток для заказов категории «Со своим сюжетом-фоном».

3.2. Срок исчисляется с момента полной оплаты и подтверждения заказа модератором (проверки фото на соответствие требованиям).

3.3. Исполнитель оставляет за собой право на задержку доставки заказа в случае форс-мажорных обстоятельств (болезнь художника, технические сбои, аномально большое количество заказов). В таких случаях заказы выполняются в порядке очереди.

4. ПРАВИЛА ВНЕСЕНИЯ ПРАВОК

4.1. В рамках одного заказа Заказчику предоставляется максимум 3 (три) бесплатные правки.

4.2. Бесплатные правки возможны только в случае явного несоответствия рисунка предоставленному фото или комментариям к заказу:

• Корректировка черт лица и тела (нос, губы, глаза, фигура);
• Изменение оттенка (не цвета целиком) одежды, кожи или волос;
• Корректировка эмоций, если они не совпадают с фото;
• Добавление забытых мелких особенностей (родинки, шрамы), присутствующих на фото.

4.3. Платные правки (дополнительные услуги) требуются в случаях:

• Полная смена одежды, прически или позы, отличных от фото/описания;
• Добавление новых персонажей, животных или аксессуаров;
• Перерисовка лица по новому (другому) фото;
• Изменение фона.

4.4. Заказчик соглашается с тем, что стилизация (шарж) не подразумевает 100% портретного сходства в силу особенностей художественного стиля.

5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ

5.1. Индивидуальные свойства: Результат работ является цифровым товаром, обладающим индивидуально-определенными свойствами, созданным исключительно для конкретного Заказчика на основе его уникальных данных.

5.2. Согласно законодательству, товар надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами возврату не подлежит.

5.3. Деньги не возвращаются с момента начала работы (резервирования времени художника). Возмещение в полном объеме гарантируется только в случае, если Исполнитель не предоставил результат работ (файл).

5.4. В исключительных случаях, по согласованию сторон, при отмене заказа до момента завершения финальной отрисовки, Исполнитель вправе удержать 50% от суммы заказа в качестве компенсации фактически понесенных расходов (ФПР) на подготовку и частичное выполнение работы.

6. АВТОРСКОЕ ПРАВО И ЛИЦЕНЗИЯ

6.1. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на личное некоммерческое использование изображения (печать для себя, подарки, использование в личных соцсетях).

6.2. Категорически запрещено коммерческое использование изображения: использование в качестве логотипов, в рекламе товаров/услуг, перепродажа файла или принтов на его основе.

6.3. Исполнитель оставляет за собой право использовать результат работы (рисунок, но не оригинальное фото Клиента) в своем портфолио и социальных сетях, если Заказчик не заявил о требовании конфиденциальности в момент оформления заказа.

7. СРОК ПРИНЯТИЯ РАБОТЫ И ХРАНЕНИЕ

7.1. Работа считается принятой Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента отправки файла Заказчик не направил требование о бесплатных правках.

7.2. Возможность внесения платных правок сохраняется в течение года при условии технической сохранности исходных рабочих файлов у Исполнителя.

8. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

8.1. Совершая заказ и оплату, Заказчик подтверждает, что он достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью.

8.2. Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать заказ только с согласия родителей или законных опекунов. Исполнитель не несет ответственности за действия несовершеннолетних, совершенные без такого согласия.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Данное Соглашение является единственным и полным договором между Сторонами. Оно не может быть изменено в устной форме.

9.2. Сайт simpsonsforyou.ru не является средством массовой информации.

9.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров через электронную почту: personalbrandart@gmail.com.

9.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения в любое время без предварительного уведомления. Новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10. РАССЫЛКИ И УВЕДОМЛЕНИЯ

10.1. Оформляя заказ на Сайте, Пользователь дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений (рассылок) на указанный при оформлении адрес электронной почты.

10.2. Целью рассылок является информирование Пользователя о статусе его заказа, а также о новостях сервиса, специальных предложениях, акциях и иных маркетинговых активностях.

10.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных рассылок, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в тексте письма или направив запрос в службу поддержки по адресу personalbrandart@gmail.com.